Обмен и возврат
Вы можете вернуть товары в течение 14 дней с момента их приобретения.
Согласно Приказу Министерства экономики Украины от 19 апреля 2007 года №103 «О правилах продажи товаров под заказ за пределами торговых или офисных помещений», мы обязуемся вернуть уплаченные Вами средства не позднее 7 дней с момента письменного уведомления о возврате товара.
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров производится по договоренности.
Возврат денег производится: на банковскую карту клиента.
(Исключительно тому лицу, которое производило оплату: ФИО должны соответствовать покупателю (!))
Забирая товар из отделения Новой Почты, вы автоматически соглашаетесь с качеством и комплектацией товара.
Убедительная просьба проверять отправку при сотруднике курьерской службы/курьере.
В соответствии с законом «О защите прав потребителей» мы перечислим Вам деньги не позднее чем через 3 дня после прибытия посылки на склад магазина.
После отправки возврата обязательно сообщите нашему оператору номер декларации (ТТН) в Viber, по телефону или по электронной почте.
Условия возврата товаров надлежащего качества
Условия обмена/возврата товара надлежащего качества:
Потребитель имеет право обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру.
Потребитель имеет право на обмен и возврат товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
Обмен и возврат товара надлежащего качества производится в случае:
если он не использовался;
если сохранен его товарный вид;
если сохранены потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
при обмене или возврате товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги.