Обмін та повернення

Обмін та повернення

Ви маєте можливість повернути товари протягом 14 днів з моменту їх придбання.

Згідно з Наказом Міністерства економіки України від 19 квітня 2007 року №103 «Про правила продажу товарів на замовлення за межами торгових або офісних приміщень», ми зобов'язуємося повернути сплачені Вами кошти не пізніше ніж за 7 днів з моменту письмового повідомлення про  повернення товару.

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом«Про захист прав споживачів».

 

Терміни повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Повернення грошей здійснюється: на банківську карту клієнта.

(Винятково тій особі, яка здійснювала оплату: ПІБ повинні відповідати покупцеві (!))

Забираючи товар із відділення Нової Пошти, ви автоматично погоджуєтесь з якістю та комплектацією товару.

Переконливе прохання перевіряти надсилання при співробітнику кур'єрської служби/кур'єрі.

Відповідно до закону «Про захист прав споживачів» ми перерахуємо Вам гроші не пізніше ніж через 3 днів після прибуття посилки на склад магазину.

Після відправки повернення обов'язково повідомте нашому оператору номер декларації (ТТН) у Viber, телефоном або електронною поштою.

 

Умови повернення товарів належної якості

Умови обміну/повернення товару належної якості:

Споживач має право обміняти або повернути непродовольчий товар належної якості у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром.

Споживач має право на обмін та повернення товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня покупки.

Обмін та повернення товару належної якості здійснюється у разі:

якщо він не використовувався;

якщо збережено його товарний вигляд;

якщо збережено споживчі властивості, пломби, ярлики;

у разі обміну чи повернення товару належної якості, придбаного в інтернет-магазині, покупець оплачує транспортні послуги.